Liebe Laser-Interessenten und cameo-Kunden,

ganz klar – die weltweite Ausbreitung des Corona-Virus und seine Auswirkungen hierzulande beschäftigen uns alle. Sie als Unternehmerin oder Unternehmer in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, und uns auch, insbesondere, weil wir eine Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern haben und für unsere Kunden weiterhin ein verlässlicher Partner sein wollen. Aus diesem Grund möchten wir Sie hiermit über Maßnahmen und unsere Angebote in der Corona-Krise informieren, um Fragen und Unsicherheiten vorweg zu nehmen.

Stand heute sind unsere cameo Kompetenz-Zentren in ganz Deutschland für Maschinenvorführungen geöffnet. Selbstverständlich werden hier alle geltenden Hygienevorgaben seitens des Robert Koch-Instituts eingehalten und entsprechende Desinfektionsmittel für Besucher und Mitarbeiter vorgehalten. Termine vor Ort, aber auch für virtuelle Beratungen – die wir in dieser Zeit empfehlen – können Sie mit der Leitung des Standorts in Ihrer Nähe vereinbaren. Ihre Ansprechpartner finden Sie unter Kontakt.

So haben wir uns zusätzlich aufgestellt, um mit Ihnen gemeinsam die Corona-Krise zu meistern:

Ständige Erreichbarkeit

• Ein Großteil unserer Mitarbeiter arbeitet zum eigenen Schutz und zur Sicherheit der durch COVID-19 gefährdeten Mitmenschen zwar im Home-Office, ist aber über die Ihnen bekannten E-Mail-Adressen und Telefonnummern erreichbar.
• Alle cameo Laserexperten sind technisch so ausgestattet, dass sie Ihnen wie gewohnt eine umfassende Beratung bieten können.
• Der cameo Laser-Service und Vertrieb sind weiterhin besetzt – das Team beantwortet Ihnen gerne Fragen und hilft bei Kaufentscheidungen.

Pick-up-Bring-Service

• Lasergraviersysteme, die nicht vor Ort repariert werden können oder sollen, holen wir nach wie vor bei Ihnen ab und bringen sie schnellstmöglich und auf direktem Weg funktionsbereit wieder zu Ihnen zurück. So wird der Kundenkontakt auf ein Minimum reduziert, unser Service aber im Maximum erhalten.

Fernwartung per Internet

• Unsere Techniker müssen nicht bei Ihnen vor Ort sein, um Störungen Ihres Lasers zu beheben. Das gelingt mit unseren modernen Prüfprogrammen auch aus der Ferne – und zwar schnell, effizient und durch entfallende Anfahrten besonders kostengünstig. Zudem zeigen wir Ihnen über unsere Fernwartung, wie Sie Probleme durch Pflegefehler selbst lösen. Dafür werden Ihnen entsprechende Anwendungsvideos zur Verfügung gestellt. Einen Termin mit unserem Support-Team können Sie unter Telefon +421 80 95 60-0 oder E-Mail info@cameolaser.de vereinbaren.

Web-Präsentationen

• Durch unser Online-Angebot können Sie sich überall dort, wo Sie sich befinden – ob im Büro, im Home-Office oder unterwegs – über cameo Lasergravier- und Schneidsysteme informieren. Über eine sichere Leitung präsentieren unsere Experten Ihnen neueste Lasermodelle oder auch Applikationen auf Materialien Ihrer Wahl – und zwar mit Ton und Bild. Die Themen geben Sie vor und sind im direkten Austausch mit unseren Mitarbeitern. Diese zeigen Ihnen Schritt für Schritt am Bildschirm, was mit unseren Geräten alles möglich ist.

cameo Laser Konjunktur-Paket

• Um Ihnen zu helfen, sich mit strategischer Weitsicht so aufzustellen, dass nach der Corona-Krise Umsatz und Gewinn wieder steigen können, offerieren wir Ihnen ein besonderes Angebot: Sie ordern jetzt ein neues oder leistungsstärkeres Lasergravier- oder Schneidgerät bei uns, für das Sie in den ersten sechs Monaten NICHTS zahlen brauchen. Dieses übernimmt cameo, damit die Kunden liquide bleiben und sich Ihr Arbeitskapital erhalten. So können Sie sich ganz ohne zusätzliche Geschäftsausgaben mit der neuen Maschine vertraut machen und sich auf mehr Umsatz und Gewinn vorbereiten. Das kommt Ihnen bei einer möglichen Herbstrallye natürlich zugute. Aber aufgepasst: Unser Fördertopf ist zwar groß angelegt, aber nicht unbegrenzt. Schnelles Entscheiden lohnt sich also!

Nicht zuletzt ist es uns von cameo Laser ein Anliegen, Ihnen zu versichern: Wir stehen Ihnen auch weiterhin zur Seite!

Bleiben Sie gesund,
Ihr
Torsten Herbst, Geschäftsführer der cameo Laser Franz Hagemann GmbH